প্রেস ইমেইল
সংবাদ, সাক্ষাৎকার আর কভারেজ অনুরোধ এখানে পাঠান বিষয় লাইনে তারিখ আর আপনার মাধ্যম লিখলে উত্তর দ্রুত আসে
vvjl Support, মিডিয়া আর যোগাযোগ এক জায়গায়
ঢাকায় অফিসিয়াল সহায়তা চাইলে এখানেই শুরু করুন vvjl Support টিম মিডিয়া জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্ট সমস্যা আর vvjl Help নিয়ে দ্রুত সাড়া দেয়, আর Bangladesh ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket নিয়ে আলাদা নির্দেশনাও পান
APK ডাউনলোড করুন vvjl Login দেখুন
vvjl Support: প্রেস যোগাযোগের দ্রুত পথ
একটা ফোন কলের মতো দ্রুত উত্তর দরকার হলে, এই অংশ কাজে লাগবে মিডিয়া টিম 13 কর্মঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠায়, আর জরুরি খবরের অনুরোধে আগে সাড়া দেয়
ঢাকা থেকে পাঠানো প্রেস মেসেজগুলো সাধারণত সহজে সাজানো থাকে আপনি যদি vvjl Contact খুঁজে থাকেন, এই পাতা আপনাকে সরাসরি সঠিক দলে নিয়ে যায়
প্রতিক্রিয়া সময়
সাধারণ জিজ্ঞাসায় 13 কর্মঘণ্টা লাগে স্ক্রিনশট দিলে সমস্যা বোঝা আরও সহজ হয়
মিডিয়া ঘন্টা
ঢাকা সময় অনুযায়ী কাজ চলে সকালবেলা পাঠানো বার্তা সাধারণত বেশি তাড়াতাড়ি ধরা পড়ে
vvjl Help Center-এর মিডিয়া রিসোর্স
ছোট একটা প্যাকেই দরকারি সবকিছু রাখা আছে লোগো, স্ক্রিনশট আর টিম পরিচয় একসাথে পেলে রিপোর্ট লেখা সহজ হয়
প্রেস কিট
এখানে ব্র্যান্ড পরিচয়, ব্যবহারযোগ্য লোগো আর সংক্ষিপ্ত বিবরণ থাকে নতুন প্রতিবেদনের জন্য এটা সবচেয়ে কাজের
- লোগো ফাইল
- সংক্ষিপ্ত ব্র্যান্ড নোট
- স্ক্রিনশট সেট
ব্র্যান্ড অ্যাসেট
ওয়েব আর খবরের কাজে ব্যবহারযোগ্য ভিজ্যুয়াল এখানে থাকে একই মাপের ফাইল পেলে লেআউটও পরিষ্কার থাকে
- রঙের রেফারেন্স
- আইকন সেট
- ব্যানার সাইজ
নির্বাহী পরিচিতি
টিম লিড আর মুখপাত্রদের ছোট পরিচয় পাওয়া যায় সাক্ষাৎকার চাইলে আগে এই অংশ দেখে নিন
- পদবির তালিকা
- সংক্ষিপ্ত জীবনী
- মিডিয়া নোট
সাধারণ vvjl Contact কার্ড
কখনও অ্যাকাউন্ট, কখনও APK, আবার কখনও শুধু একটি ছোট প্রশ্ন তাই আলাদা কার্ডে বিষয় ভাগ করা আছে
অ্যাকাউন্ট সহায়তা
vvjl Login, প্রোফাইল আর ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন হলে এটি ঠিক জায়গা একবার বার্তা দিলেই সঠিক দলে চলে যায়
অধিকাংশ ব্যবহারকারী 2টি ছোট তথ্য দিলেই উত্তর পান
অ্যাপ ও APK সহায়তা
vvjl App, APK ইনস্টল আর আপডেট নিয়ে সমস্যা হলে এটা ব্যবহার করুন কিছু Android ফোনে হাতে অনুমতি দিতে হয়
এখনও না হলে স্ক্রিনশট পাঠান এতে সমাধান দ্রুত হয়
মিডিয়া কভারেজ নিয়ে 3টি প্রশ্ন
খবরের লেখা, স্ক্রিনশট আর অফিসিয়াল বিবৃতিসব কিছুর উত্তর আগে থেকেই পরিষ্কার রাখা আছে এতে সময় বাঁচে
কভারেজ চাইলে কী লিখব?
আপনার মাধ্যম, সময়সীমা আর বিষয়টা এক লাইনে লিখুন ছোট বার্তাই সাধারণত দ্রুত এগোয়
স্ক্রিনশট পাঠানো কি দরকার?
হ্যাঁ, সমস্যা দেখাতে হলে পাঠান 1 বা 2টি পরিষ্কার স্ক্রিনশটেই অনেক সময় সমাধান মেলে
vvjl App নিয়ে লেখা যাবে?
অবশ্যই আগে এই পেজের তথ্য মিলিয়ে নিন, তারপর প্রয়োজনে অতিরিক্ত প্রশ্ন পাঠান
Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট দিকনির্দেশ
Dhaka, Chattogram আর খুলনার অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেন সেই কারণেই যোগাযোগ অংশে স্থানীয় তথ্য আলাদা করে রাখা হয়েছে
সাপোর্ট বার্তা লিখতে 23 লাইনের বেশি দরকার নেই পরিষ্কার তথ্য দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে, আর vvjl Support থেকে সঠিক উত্তর আসে
vvjl App ডাউনলোড করুন ডাউনলোড গাইড দেখুন